Informativa sui rimborsi

Resi e diritto di recesso

Tutti i gioielli BelleVie vengono realizzati appositamente dopo la conferma dell’ordine e sono prodotti su commissione, secondo le specifiche e le caratteristiche richieste dal cliente.

Trattandosi di articoli realizzati su misura e/o chiaramente personalizzati, il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo.

In caso di semplice ripensamento, BelleVie offre comunque al cliente, a titolo di cortesia commerciale, la possibilità di richiedere la restituzione del gioiello e di ricevere un credito di pari valore sotto forma di Gift Card, anziché un rimborso in denaro.

La richiesta dovrà essere effettuata entro [14 giorni] dalla ricezione del gioiello.

Per poter usufruire di questa possibilità, il gioiello dovrà essere restituito integro, non indossato e privo di segni di usura o danneggiamenti, completo della confezione e di eventuali certificati o documentazione forniti.

La Gift Card verrà emessa dopo la ricezione e la verifica del gioiello e sarà utilizzabile per un successivo acquisto sul sito BelleVie.

La presente possibilità di restituzione con emissione di Gift Card costituisce una facoltà commerciale aggiuntiva offerta da BelleVie e non limita in alcun modo i diritti del consumatore previsti dalla legge, inclusi quelli relativi alla garanzia legale di conformità.